サービス業（法人向け）×キーワード’コールセンター’のM&A売却案件一覧

• 売上高

  5億円〜10億円

• 譲渡希望額

  1億1,000万円

• 地域

  アジア

• 創業

  10年以上

ベトナムでコンタクトセンターを運営しています。携帯事業者など大手企業を顧客として有しており、安定した事業経営を行っています。

• 売上高

  3億円〜5億円

• 譲渡希望額

  0万円

• 地域

  東京都

• 創業

  10年以上

【概要】 ・東京＆九州2拠点でコールセンターを運営する法人 ・従業員数：150～200名　※アルバイト含む ・取り扱い商材：健康食品、化粧品等 【直近期 財務】 ・売上：3.6億円 ・営利：赤字 ・純資産：債務超過 【アピールポイント・強み】 ・クレームがないと評価をいただき、10年超取引継続 ・健康食品の継続率が他社のコールセンター経由よりも高いと評価 ・従業員の良好な人間関係 【改善点】 ・稼働率の向上 ※従業員が150～200名在籍するものの、取引先の業務停止により稼働率低下

• 売上高

  5,000万円〜1億円

• 譲渡希望額

  3,000万円

• 地域

  東京都

• 創業

  10年未満

人材が不足されている企業様に対して、人材の支援を行っている会社です。 特徴 ・主な業種は問わず、職種としては営業、コールセンター要員、事務職がメインになります。 ・売上の割合は営業4割、コールセンター4割、事務2割 ・取引先は１０～３０社になります。（SaaS系の取引先が多いです。） 財務 売上　約８０００万円　実態利益６００万 譲渡希望金額 ３０００万円（利益の５年分を想定）

• 売上高

  5,000万円〜1億円

• 譲渡希望額

  1億5,000万円

• 地域

  東京都

• 創業

  未登録

営業活動をより強く・速くする営業支援ツールになります。 月額制で法人向けに販売しており、生命保険、不動産、ハウスメーカーを中心に多岐業界で利用実績があり、利用ユーザーは1万人を突破しています。

• 売上高

  5,000万円〜1億円

• 譲渡希望額

  8,000万円

• 地域

  東京都

• 創業

  10年未満

※本件は売主様によるネームクリア及びNDA締結後、概要書（会社概要、社員情報、財務概要）の確認が出来ます。 【基本情報】 事業内容：インサイドセールス代行事業 所在地：東京都 従業員：約10名前後 ≪特徴・強み≫ ・インサイドセールス事業を展開 ・取引先の業界に合わせたノウハウを基に、未経験者への教育を徹底 ・高学歴のインターン生（大学生）が活躍 【財務情報】 売上高：約6,600万円 営業利益（修正後）：約1,600万円 時価純資産：約900万円 【譲渡内容】 スキーム：株式譲渡 譲渡希望価格：8,000万円 譲渡理由：事業成長のため（特にマーケティング支援および管理人材派遣を希望） 引継ぎ期間：応相談 その他条件：従業員の雇用継続　取引先の取引継続

• 売上高

  0円〜1,000万円

• 譲渡希望額

  800万円

• 地域

  大阪府

• 創業

  未登録

・潜在顧客や相談希望者からの問い合わせを①チャット、②音声通話＋チャット、③音声通話（画像付き）＋チャットのいずれかで提供できるWEBサービス ・SaaS（クラウド）形式で、サブスクリプション制にて顧客へ課金する（月額3000円＋税） ・電話回線は利用しないが、利用者はフリーダイヤルを利用する感覚で気軽に問合せや予約ができる

• 売上高

  1,000万円〜3,000万円

• 譲渡希望額

  1,100万円

• 地域

  東京都

• 創業

  未登録

※本件は売主様によるネームクリア及びNDA締結後、概要書（会社概要、社員情報、財務概要）の確認が出来ます。 【基本情報】 事業内容：コールセンター運営 所在地：東京都 従業員：0名　外注にて対応 【特徴・強み】 ・外注の管理程度。(※現状、代表者が外注管理している。) ・ビジネスモデル確立しており、今後も安定的な収益確保できる。 【契約内容】 ビジネスモデル ・1社と委託契約をし、外注会社1社に依頼し、そこの差分の利益を取っている。 契約内容 ・委託契約先とは2年更新。 ※契約内容詳細については基本合意後開示。 【財務情報】 売上高：約1,500万円 修正後EBITDA：約600万円 純資産：約120万円 【譲渡内容】 スキーム：株式譲渡 譲渡希望価格：1,100万円 譲渡理由：選択と集中

• 売上高

  0円〜1,000万円

• 譲渡希望額

  200万円

• 地域

  東京都

• 創業

  10年未満

完全在宅型コールセンター事業を運営しています。 コロナ禍でもアポインターが"自走する仕組み"を構築し、売上も黒字化！ 経費精算システムやクラウドサービスの代理店営業を担っております。 1件の商談設定ができたら、当社に売上が立つ仕組みです。 2020年7月に稼働し始め、年間売上が約200万円、年間利益が約40万円でございます。

• 売上高

  1億円〜2億円

• 譲渡希望額

  2億円

• 地域

  東京都

• 創業

  20年以上

コールセンターをはじめとした企業の各種キャンペーンに対応するBPO事業を行っている。 HP制作から電話対応、顧客集計、賞品発送まで一気通貫で対応可能。

• 売上高

  1,000万円〜3,000万円

• 譲渡希望額

  3,000万円

• 地域

  愛知県

• 創業

  10年未満

【概要】 ・東京・名古屋・熊本の3拠点で合計約200ブースのコールセンター事業 ・従業員約100名（BPO含む） ・対応範囲：24時間365日でインバウンド＆アウトバウンドの対応可 【財務　月次イメージ】 ・売上：2,000～4,000万円/月 ・販管費：1,500～2,000万円/月 【アピールポイント】 ・AIを利用した自動音声認識システムを活用し、 ➀最速最適な回答を提示 ②案内ミスの削減 管理者の ①オペレーターの管理体制の効率化 ②トラブル時の発見/対応の最適化 を実現 ・協業可能な企業様もいれば大歓迎です。 【改善点】 ・アウトバウンドの成約率のバラツキ（教育体制の強化）

• 売上高

  10億円〜20億円

• 譲渡希望額

  4億5,000万円

• 地域

  関東地方

• 創業

  20年以上

■概要■ 1.関東エリアで、事務・コールセンター等の人材派遣、人材紹介事業を営む企業です。 2.某大手グループ企業を中心に、20年以上の取引実績があるため、売上は毎年安定しています。 3.更に、対象会社のネットワークを活かした新規の取引先開拓も好調であるため、3期連続で増収しています。 4.社員や派遣スタッフを大切に引き継いでくれるお相手様を探しています。 ■ハイライト（直近期） 売上高：約12億円 実態営業利益：約5,500万円 純資産：約1億5,000万円 ※ 上記は概算値です。目安としてご参照ください。 ■譲渡方法 スキーム：全株式譲渡（退職金スキームも可） 希望価格：4億円～5億円程度（応相談） 譲渡理由：後継者不在／事業の継続と発展

• 売上高

  2億円〜3億円

• 譲渡希望額

  1億3,500万円

• 地域

  北海道

• 創業

  未登録

＝＝＝ノンネーム情報＝＝＝ ・エリア：北海道 ・事業内容：物流業界企業やコールセンターへの人材派遣業（労働者派遣事業） ・稼働派遣スタッフ数：100名以上 ・売上：３億円以下 ・実態営業利益（不要経費控除後）：1,100万円〜1,600万円前後 ・純資産：6,000万円以下 ・スキーム：株式譲渡 ・株式譲渡価格：1.35億円 ・備考： ①業歴＝10年以上 ②業務内容＝倉庫内での検品・梱包・ピッキング作業員の派遣、コールセンター人員の派遣、工場内での製造スタッフの派遣等 ③M＆A後も現体制のまま自走が可能 ＝＝今後の情報開示に関して＝＝ 上記のノンネーム情報をご確認頂き、ご関心をお持ちの企業様がおられましたら、 大変お手数ですが、秘密保持契約の締結若しくは、サイト上で実名交渉依頼（秘密保持規定同意）の申請をして頂ければ幸いです。その後、売主に確認の上、概要・事業・財務等を記載の企業概要書をご提出させて頂きます。 ＊実名交渉を開始（秘密保持同意）頂いた場合も売主の意向によっては、企業概要書のご提出が出来ない場合もありますので、その点、予めご了承頂ければ幸いです（取引企業・競合企業などの場合は情報開示をお断りさせて頂く場合がございます）。

• 売上高

  5,000万円〜1億円

• 譲渡希望額

  2億円

• 地域

  神奈川県

• 創業

  未登録

成功報酬型のコールセンター事業 事業はすべてアウトソースしており、オーナーは関与していない →事業譲渡時に買い手企業様との直接契約等も可能（コールセンタースタッフ、SV含め直接契約可能） SV１名、コールスタッフ11名（現在増員中） 大手１社との取引のみであるが、11年以上契約が続いている 安定して利益が出ている 負債等はなく、高利益率を継続している 2020年、2021年ともに営業利益約3,500万円程度、2022年も同様の予定

• 売上高

  10億円〜20億円

• 譲渡希望額

  11億円

• 地域

  関東地方

• 創業

  未登録

ビジネスプリンタの販売、コールセンター等のシステム受託開発

• 売上高

  5,000万円〜1億円

• 譲渡希望額

  1,800万円

• 地域

  東京都

• 創業

  30年以上

集客のお悩み一発解決！業種や品目を問わず最大効率１見込み客獲得５円からの驚異的なコストパフォーマンスの少ない経費で最大限の売上アップを実現させるオートコールシステムを売却します。 創業31年　コールセンター事業やクラウド事業のキャリアとノウハウ、実際の業務フローを活用し独自開発したCRM付きオートコールシステム のソース・運用ノウハウを売却します。 無駄な人件費、経費をかけず新規見込み客獲得が可能で市場のリサーチをしたい。アンケートを行いたい。既存顧客の携帯電話にもキャンペーン告知やお知らせをしたい企業様がこのシステムを所有すれば、自社での利用　他社の集客代行事業の展開思いのままです。 このオートコールはご予算に合わせて見込み客を自動で獲得しますので，集客、人材育成に多額のコストや時間をかける必要がございません。プロのアナウンサーの声をあらかじめ録音しておき、　各局番００００からの局番自動発信　NTT電話帳　御社のハウスリストへ自動的に通話発信していきます。 興味の有無を番号で回答してもらうことにより見込み客を自動的に集めることができる画期的なシステムです。　自動で集客した見込み客へオペレーターがセミナー誘導や御社のアポントメント設定を行うこともできます。携帯電話への発信も可能で業種や品目を問わず既に多くの企業様が成果を出されています。　同時多発的にSMS（ショートメッセージ）送信も可能です。 ニーズのある方　話を最後まで聞いてくださる方にアプローチできて　商談に入りやすく　商品が売れるという仕組みです。もちろん質の高い見込顧客獲得により売上げアップと同時に経費削減がはかれます。 グループ会社内で教育事業やエコエネルギー事業、コールセンター事業を行ってきた会社です。昨年　SaaS的なカスタマイズも可能な柔軟性のある新クラウドを予算をかけて新開発　クラウドシステムの刷新見直し　開発のやり直しを終えて　販売網を構築しようと計画していたが、営業販売面での　資金　人員　その他の理由ででM&Aを決断　現在に至る。 完全売却譲渡引き継ぎ　または、M&A契約の上でその他の座組み　OEM販売契約など幅広く応相談。 例えば、このシステム及び権利を購入いただき、カスタマイズ開発や保守管理は弊社が行い　御社のシステム名に変更し販売していただく形の協業も可能です。

• 売上高

  5,000万円〜1億円

• 譲渡希望額

  1,800万円

• 地域

  東京都

• 創業

  30年以上

創業31年　コールセンター運営歴25年のプロが開発 弊社のクラウド事業キャリアとノウハウの詰まった、CRM付きCTI コールシステムのソース・所有権・運用ノウハウなどを売却します。 一昨年からのコロナショックにより企業の経営環境は大きく変わってきました。 既にテレワークへ移行による働き方や人材評価の仕組みに変化が出てきています。 これから企業はよりIT化、AIを活用した省人化・効率化、そして新たな事業の創出を加速させていきます。 ITクラウド・AI事業では企業がこれからテクノロジーを使って企業課題を解決する方法をご提案し、提供する事業です。 場所を選ばないCTIコールシステム 多彩な標準機能と高い拡張性で、お客さまの希望に沿った快適なコールセンターを実現。クラウドなので交換機の設置は不要。インターネットとPCのみで始められすぐに利用を開始でき、場所にしばられない運用が可能になるクラウド型コールセンター/CTIシステムです。独自開発のコールセンターシステムだから使い勝手もバツグン。センター運営に必要な機能を、ブラウザから簡単に利用できるため、在宅勤務・テレワークにも最適です。 必要な機能が オールインワンで提供され、電話回線などの用意も不要。 小規模から利用でき、コストをおさえて、電話窓口の在宅勤務化を実現します。 グループ会社内でコールセンター事業や教育事業　エコエネルギー事業を行ってきた会社でもある為、実際の業務フローを活用し独自開発したシステムは、10年前よりテレワークを意識したクラウドオフィスシステムで、あらゆる企業様にとって、営業活動　顧客管理　決済　会計処理などのの痒いところまで手が届く専用システム設計となってご好評をいただいております。 昨年　SaaS的なカスタマイズも可能な柔軟性のある新クラウドCTIを予算をかけて新開発 システムの刷新見直し　開発のやり直しを終えて　販売網を構築しようと計画していたが　資金面　人員面　その他の理由ででM&Aを決断　現在に至る。 完全売却譲渡引き継ぎ　または、M&A契約の上でその他の座組み　提携など幅広く応相談。 例えば、このシステム及び権利を購入いただき、カスタマイズ開発保守管理は弊社が行い　御社のシステム名に変更し販売協業していくことも可能です。

• 売上高

  5,000万円〜1億円

• 譲渡希望額

  1,800万円

• 地域

  東京都

• 創業

  30年以上

創業31年　コールセンター運営歴25年のプロが開発　弊社のクラウド事業キャリアとノウハウの詰まった高機能CRM付き仮想コンタクトセンターのソース・開発・運用ノウハウ・当該システムなどを売却します。 一昨年からのコロナショックにより企業の経営環境は大きく変わってきました。 既にテレワークへ移行による働き方や人材評価の仕組みに変化が出てきています。 これから企業はよりIT化、AIを活用した省人化・効率化、そして新たな事業の創出を加速させていきます。 会社電話の常識を変えるクラウドPBX・仮想コンタクトセンターとは 従来の会社電話システムは社内に主装置（PBX）を設置し、電話線を張り巡らす中で内線を構築していましたが、 この主装置（PBX)をクラウド上に構築することで工事がいらずネット環境さえあれば短期で導入いただけて世界中どこでもマルチデバイスで内線構築が可能な、クラウドPBX（クラウド型ビジネスフォン）です。 高額なPBXやビジネスフォンの購入や工事の必要がなく、業者不要で誰でも簡単に会社電話をWEBから設定可能になります。 PBXに必要とされる、IVR、ACD、SBR、通話転送、全通話録音機能、管理者によるモニタリング に加えて、 GoogleCloudのAIによるSpeetchToTextAPIにより自動音声文字起こしに対応 入力の手間を大幅に削減できます。 グループ会社内で約25年コールセンター事業を行ってきた会社でもある為、実際の業務フローを活用し独自開発したシステムは、10年前よりテレワークを意識したクラウドオフィスシステムで、あらゆる企業様にとって、営業活動　顧客管理　決済　会計処理などのの痒いところまで手が届く専用システム設計となってご好評をいただいております。 昨年　SaaS的なカスタマイズも可能な柔軟性のある新クラウドCTIを予算をかけて新開発 システムの刷新見直し　開発のやり直しを終えて　販売網を構築しようと計画していたが　資金面　人員面　その他の理由ででM&Aを決断　現在に至る。 完全売却譲渡引き継ぎ　または、M&A契約の上でその他の座組み　OEM販売契約など幅広く応相談。 例えば、このシステム及び権利を購入いただき、カスタマイズ開発や保守管理は弊社が行い　御社のシステム名に変更し販売していただく形の協業も可能です。

• 売上高

  5億円〜10億円

• 譲渡希望額

  応相談

• 地域

  東京都

• 創業

  未登録

コールセンター事業

• 売上高

  10億円〜20億円

• 譲渡希望額

  4億7,500万円

• 地域

  埼玉県

• 創業

  未登録

・関東圏にて倉庫内業務を中心とした人材派遣業を展開しております ・売上10億円規模 ・黒字経営 ・取引先とは安定した取引があり、取引先での派遣シェア約７０％を確保しております ・物流倉庫業界向けの業務に関する派遣業のため、コロナ禍や将来的にも、通販需要拡大による安定取引が見込めます ・M＆A後も派遣人材採用のサポートも引き続き可能 ・派遣先での業務は、荷物の梱包・検品・ピッキング・事務作業・配送助手・データ入力・コールセンター業務他、男性女性（主婦なども）問わず対応可能な作業が多いため、人材確保も異業種に比較して容易（安定収益が見込める） ・株式100％の譲渡を予定

• 売上高

  2億円〜5億円

• 譲渡希望額

  応相談

• 地域

  福岡県

• 創業

  未登録

アウトバウンドコールセンターの運営 ・約50名のアポインターで各商材を販売 ・福岡県内で複数の拠点を構える ・すべての応対は録音しており、コールセンターとしての品質管理を徹底している。 例）品質管理担当が確認コールを行い、購入意思が弱い、説明不足が確認できた場合、売上としない。 ・インバウンド対応も可能 ・金融機関からの借り入れなし

• 売上高

  10億円〜20億円

• 譲渡希望額

  5億円

• 地域

  東京都

• 創業

  10年未満

クライアントからの受託による、インバウンド・アウトバウンドのコールセンター運営 ※新設分割法人(東京都新宿区)のため、新しい社名はまだきまっておりません。