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2024/02/19

生成AIの上手な使い方

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■生成AIとは
生成AI(Generative AI)は、新しいコンテンツを作成できる人工知能(AI)の一種です。AIを用いてクリエイティブな成果物を新たに生成できるということが特徴的で、あらかじめ指定されたプログラムを高速で行う従来のAIとは異なり、利用者の指示(プロンプト)によって文章作成、画像生成、データ分析、プログラム作成など多彩な作業を行うことができます。 従来のAIと生成AIの比較 ┃従来のAI ┃生成AI ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 領域 ┃特定や予測 ┃創造 ビジネスインパクト ┃決められた行為の自動化 ┃新しいコンテンツの生成 出力例 ┃予測結果、分析結果など ┃文章や画像
■得意なこと・注意すべきこと
■得意なこと ①コンテンツの生成が速い あらゆる分野についての大量の学習データから、高速かつ効率的にコンテンツを作成することができます。 ②新たなアイデアを創造 生成AIが持つ多くのコンテンツを生み出せる特徴を利用し、仕事上のアイデア出しに活用できます。 ③文章の作成や翻訳 日本語、英語、フランス語、スペイン語など多くの言語を理解し、文章の自動生成や自動翻訳に活用できます。 ■注意すべきこと ①成果物に対する正確性や信頼性 学習データが不十分な場合や偏っている場合、生成される情報が間違っている可能性があります。 ②法的な規制やコンプライアンス 著作権、知的財産権、個人情報保護法などの法律や規制に適合していることを、確認する必要があります。 ③倫理的な考慮 生成された結果が社会的、文化的、または個人的な価値観に合致しているか、常に考慮する必要があります。
■プロンプトについて
生成AIのサービス利用で欠かせないものが「プロンプト」です。プロンプトは、ユーザーがAIに対して入力する「指示」のことで、この内容によって、ユーザーが求める精度の高いコンテンツが生成できるかが決まります。そのためのフレームワークの一例として「深津式プロンプト※1」があります。これを利用することで制約条件や生成したいものを明確にし、成果物の質を向上させることができます。 深津式プロンプトはChatGPT向けとして公開されており、フレームワークとポイントは以下の通りです。 ■フレームワーク #命令書: あなたは、プロの○○○です。 以下の制約条件と入力文をもとに、最高の○○〇を出力してください。 #制約条件: ・文字数は300文字程度。 ・小学生にもわかりやすく。 ・重要なキーワードを取り残さない。 ・文章を簡潔に。 #入力文: 命令した内容を出力するときに必要な情報を入力 #出力文: ■ポイント ①役割を明確化する ②入力文から出力文を生成することを明確にする ③出力内容を明確化する ④マークアップ言語(ハッシュタグ)を用いて本文でない箇所を明確化する ⑤命令を箇条書きにする ⑥条件を追加し出力をコントロールする
■深津式プロンプトを使った例
■プロンプト #命令書: あなたは、プロのキャッチコピーライターです。 以下の制約条件と入力文をもとに、顧客の悩みに寄り添う最高のキャッチコピーを考えてください。 #制約条件: ・ターゲットは日本国内の上場企業でDXに取り組むIT戦略担当者 ・文字数は20文字程度 ・箇条書きで3つ程度出力 #入力文: 顧客の悩みは以下の通りです ・ITエンジニア人材の育成や採用ができていない ・ITリテラシーが低い社員が多く、デジタルツールの導入や業務フローの見直しが進まない ・上司からDX化を進めるよう指示があったが、具体的に何をすればよいか誰もわからない #出力文: ■生成AI(ChatGPT)からの出力結果 1.DX成功の道、私たちと共に 2.IT革新、一歩からサポート 3.未来へのステップ、手を差し伸べます
■最後に・・・
生成AIは使い方を正しく理解することで、仕事の効率化やこれまで考えつかなかったアイデアを提供してくれる、非常に便利なツールです。本コラムがきっかけとなり、これからのビジネスに大いに活用いただければ幸いです。 <本文注> ※1 出典:あなたの仕事が劇的に変わる!? ChatGPT使いこなし最前線(2023; note 深津貴之,note 徳力基彦): https://www.youtube.com/watch?v=ReoJcerYtuI&t=2877s 問い合わせ先:中小PMI支援センター株式会社 コンサルタント 中小企業診断士 杉本達雄 e-mail:info@pmis.jp
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