自社コールセンターにて、IT・通信業及び官公庁等の電話業務を主軸に委託を受け運営している。

都市型コールセンターにて、IT・通信業、官公庁のコールセンター業務（サポートセンター、その他インバウンド・アウトバウンドコール）を受託運営している。特に、顧客情報を取り扱うカスタマ業務、機密情報を取り扱う事務代行業務（機密書類の電子化等）などに実績あり。

IT・通信業界の大手企業、官公庁等を主な得意先としている。

従業員については、組織の柔軟性を高めるために、派遣社員を使わず直接雇用を原則としている。

採用力、機動力、情報管理体制（ISO/IEC 27001:2013）に強みありが、コールセンター業務に限らず、労働集約型業務の短期間での「垂直立ち上げ」に実績がある。