群馬県で複数の貸別荘を運営 バーベキューや野外サウナなどアウトドア設備も充実させ、アウトドア志向の顧客層を確実に獲得

•大手宿泊予約サイトにてアワードを受賞 • 主要な民泊プラットフォームでも各施設高い評価を維持しており、顧客からの厚い信頼と高いブランド力を確立

【集客・マーケティングの特徴】 • 自社HP経由の売上が倍増 ：5月に自社Webサイトをリニューアルした結果、直近（今年）のHP経由の売上が倍増 • 高利益率な集客構造へのシフト ：前年は主要な民泊プラットフォーム （6割）に依存していたが、直近は自社HP経由が急成長し、「Airbnb＋自社HP」の直販・主要チャネルのみで全体の7割を占める高利益率な集客モデルへ転換 • IT運用の効率化（省人化） ：約半年前にサイトコントローラー「外部予約プラットフォーム」を導入、大手宿泊予約サイトや主要予約サイト（計1割）、その他チャネル（2割）との一元管理化により、運用オペレーションの大幅な効率化と機会損失の防止を実現 【客層・リピート動向】 • 若年層・グループ需要の確実な獲得 ：客層は大学生（6割）、家族層（2割）がメインであり、グループやファミリー利用における強固な顧客基盤を確立（その他：カップル等1.5割、外国人0.5割） • 底堅いリピート需要 ：測定指標としては口コミ点数を重視。また2025年度の宿泊客のうち、過去（2024年以前）からのリピート率が5%～10%程度を推移しており、一定の固定ファン（推奨者）を確保

業務内容は全てマニュアル化されており、管理できる社員がいれば、熟練した従業員でなくても直ぐに運営できる体制（仕組みづくり）は構築済み