【概要】 ・事業内容　：　自動音声orAIを使った電話の送電・受電 ・取引先　　：　導入実績2社 ・業歴　　　：　2025年～ ・対象会社の領域：オートコールシステムの提供、 ・販売先：toC商材を扱う会社（ハウスクリーニング、政治家） 【本件検討の背景】 ・譲渡理由　 ：　譲渡目的での開発のため、 ・引継ぎ期間 ：　1～3ヵ月　(開発者との伴走運営は可能です） 【特徴・強み】 〜送電用〜 ◇ 自動音声を使った効率的な送電が可能 ◇ 1日 1件～１0万件の自動発信が可能 ◇ 音声内容のカスタマイズが可能 ◇ 結果の集計システムあり 〜受電用〜 ◇ 自動音声orAIで受電を対応 ◇ これまでの電話業務を自動化 ◇ 音声内容のAIのカスタマイズが可能 ◇ 結果の集計システムあり 【今後の施策・成長余地】 ◇ 電話の自動化導入による人件費削減 ◇ 営業代行会社・アンケート集計での活躍 【財務面】 ・売上高　：年間2億円〜5億円程度（運用2年〜3年目） ・営業利益：年間1億2千万円〜2億8千万円　程度（見込み、利益率約50%） ・譲渡資産：自動音声送電・受電システム、顧客データ

電話対応を「自動化」したい会社向けの、送る電話・受ける電話をまとめて動かせる仕組みです。1日1件〜10万件まで一括で電話をかけられ、話す内容は商品案内・予約確認・アンケートなど用途に合わせて変更できます。受けた電話も自動で案内し、対応結果は一覧で確認・集計できます。導入実績は2社。引継ぎは1〜3カ月で開発者が伴走可能なので、運用開始までが早いのが強みです。譲渡対象はシステム一式と顧客データです。

送電（電話をかける）は、一般消費者向けの集客・予約・再来店促進に強く、ハウスクリーニングなど地域密着のサービス業と相性が良いのが特徴です。受電（電話を受ける）は、問い合わせ・予約・受付が発生する企業なら業種を問わず導入可能で、営業時間外の一次受付や用件の振り分けを自動化できます。既存の電話業務を減らしつつ、対応結果を一覧で把握できる点が評価されています。

組織は小人数で回せる設計です。システムの運用を理解した担当者が2〜3名いれば、日々の設定変更・配信準備・結果確認まで安定して運営できます。あとは営業担当が数名〜数十名いれば、獲得した案件に合わせて発信内容やリストを組み替えながら展開でき、売上規模を伸ばしやすい体制です。専任の開発チームを抱えなくても回せる点が特徴です。 システムのエラーがある際は、開発者に相談可能です。

本事業の最大の強みは、「電話をかける（送電）」と「電話を受ける（受電）」を1つの仕組みで回せる点です。送電は、世論調査のように短期間で大量の対象へ一斉に連絡し、結果を回収・集計する用途でも使われてきた運用モデルで、営業・案内・アンケートなどにそのまま転用できます。1日1件〜10万件まで対応でき、話す内容も用途に合わせて差し替え可能なので、業界を変えても横展開しやすい設計です。 受電（自動orAI対応）は、世界の大手企業が顧客対応の自動化に投資している領域で、電話受付がある企業なら業種を問わず導入できます。具体的には「営業時間外の受付」「よくある質問の案内」「折り返し依頼の受付」「用件の振り分け」を自動化でき、電話番の時間を削りながら取りこぼしも減らせます。日本の中小企業ではまだ導入が少ないため、今からでも“早い側”として提案しやすく、販売余地が大きいのが魅力です。 さらに、用意されたPLでは営業利益率45%を想定しており、買収後は“高粗利のストック型（継続課金）として設計しやすいのが強いポイントです。中小企業が導入しやすい料金体系にできる前提なので、営業会社・コール業務が多い会社に「月額＋従量」の分かりやすい形で提案できます。買い手側の運用は、2〜3名で日々回し、営業担当が数名〜数十名いれば十分に拡販できます。つまり、開発人員を大きく抱えずに、営業力で売上を伸ばせる“買って伸ばす”案件です。加えて、引継ぎ期間1〜3カ月で開発者の伴走運用が可能なため、買収直後のブラックボックス化リスクを抑えて立ち上げできます。