アパレル業界は、製造工程での汚染水・温室効果ガスの大量発生・動物の皮や毛の使用・在庫の大量廃棄などが問題視され、「サステナブルファッション」へとシフトしています。 今後、洋服は使い捨ての時代ではなく、一度購入した洋服を、現在の体型に合わせたり、今の流行に合わせたり、メンテナンスしながら末永くずっと着続ける時代であると考えます。まさに循環型社会であり、あきらめて捨てていた大量の洋服をずっと着つづけることが可能となることから、時代に合ったビジネスだと考えます。 そのことが社会的問題となっているごみの減量化につながり、環境に配慮した美しく快適な社会につながると考えます。 【お客様への３つの約束】として ●やぼったいありきたりの洋服リフォームはいたしません ●仕立ての良さを感じさせる洋服リフォームを常に心がけます ●『こんなに私のことを』といったお客様を大切にする接客を心がけます。 お客様一人一人の体型に合わせたファッションリフォームに重点を置き、洋服の本格な仕立て直しには定評があります。 他店で断られるような本格的な洋服お直し相談が多く、現在口コミで遠方から新幹線で来店される方や送付される方も数多くおられます。 また全国を探しても、毛皮コート・革ジャン・ニットセーター・ダウンジャンパーなどの複雑な仕立て直しに対応可能な企業はあまりなく、お客様は『あきらめていた』『こういった会社があって助かった』と、リピート率は非常に高くなっております。一般の物販であれば、ある程度販売すれば飽きられますが、弊社の事業は、世の中の困っている人を助ける事業であることから、令和５年６月現在、ご利用者数は12,000人を超えております。 そういった顧客データ12,000名以上（詳細な対応履歴を含む）も保有・管理しております。

[顧客、エンドユーザーについて] 一般のお客様、販売員様の身近な洋服にまつわるご相談を受けることで、地元の百貨店、専門店で３５年実店舗を運営し圧倒的な実績があります。また口コミで、全国からも数多くのご相談があり、リピーターのお客様も多数おられます。 [仕入れ先の特徴や関係性について] 仕入れ・在庫がない収益率の高い業務です。

[顧客データ入力・伝票整理・商品集配・商品検品　部門] パート・アルバイト3名となっております。 [縫製加工　部門 ] 縫製加工部門は、普段からお願いしている業務委託型の出来高払い加工者20名で、内勤及び在宅の出来高制の加工者が行なっているため、正社員などを雇った場合の余分な固定経費は低く抑えられております。

[商品・技術・サービスの特徴や魅力] （You Tubeチャンネル５１動画、HP３個掲載） 他店では対応できない洋服お直しにも、弊社では対応可能となっています。さらに毛皮・革・ダウン・ニットといった特殊な素材にも対応可能です。「あきらめていた洋服が着れる、ありがとう」といったお声を数多くいただいております。 [当事業の歴史や創業の背景、想い] これからのサステナブルな循環型社会の時代の流れに業務内容が合致しています。 [事業の強み、発展性] 仕入れ・在庫がない収益率の高い業務です。 [店舗、拠点の立地や設備] 創業３５年間、百貨店・専門店で実店舗、洋服お直し実践教室、インターネット専門店を運営しております。