【顧客、エンドユーザーについて】 一般ユーザー向けにアプリとWeb経由で販売しています。定期配送に最適化された専用アプリ、サイトを開発しています。 【製造や配送について】 ●製造工場 海外に提携工場を持つ国内のメーカーに製造委託しています。日本企業なので安心して取引ができます。また提携工場は製造・販売実績も十分な企業のものですので全く問題ありません。 ●配送センター 配送センターは江東区の通販に対応した倉庫を利用しています。新規お試し注文や定期配送の注文データが自動的に配送センターに行き、センターにて出荷し出荷データは当社システムに連携されます。

【組織・従業員】 代表1名のみで運営しています。オペレーションは完全自動化されているのと外部の協力会社が開発しているため、当面はマーケティングの担当者（顧客対応も兼務）1名で十分まわります。

【サービスについて】 ●サービス概要 アプリやWebで登録すると定期的にワンデー使い捨てコンタクトレンズが配送されるというサービスです。代表個人もワンデー使い捨てレンズを使用しており、再購入の手間を減らしてくて自らが欲しいサービスとして開発したものです。 定期配送に最適化されたUIになっており、お試し購入から定期配送までが非常にスムーズです。また、お届け日の日程の変更なども簡単に行うことが可能です。 ●システム構築 管理画面からはお試し購入やリピートに関する詳細のKPIを確認できる専用画面を開発しています。これら、自社オリジナルのサイトやアプリを信頼できる開発会社の協力の元、開発しました。 【事業の特徴・メリット】 ●新商品MDや在庫管理、商品ページの更新等が全くない 現在商品はワンデー使い捨てコンタクトレンズの1種類のみで度数分のSKUしかありません。新商品の仕入れ開拓等のDMや在庫の管理、商品ページの作成や更新などが一切ありません。 ●注文・決済・出荷等のオペレーションが完全自動化されている 注文、決済、配送などのデータがシステム上で完全に連携されていますので日々の注文や出荷対応は全くありません。たまにくる顧客からの問い合わせへの対応がありますが、商品は1種類で定期配送なので問い合わせもかなり少ないです。 ●約3年放置していたのでテコ入れすれば伸びるポイントがかなりある 代表の個人的なニーズと興味から事業を立ち上げたものの、他に経営している会社の事業で忙しくほぼ放置の状態が続いていました。アプリのみだったのをWeb版も作成した程度です。月の広告費10万円を代理店に丸投げし広告運用しているのみです。 価格の変更、決済手段の多様化、新規顧客獲得のための施策などやれるこはかなりあります。