企業宛に掛かってきた電話を、ボイスワープ等の転送機能を使いお客様に弊社が所有する 電話番号に転送を行い、弊社のオペレーターが電話を受電し、企業名、氏名、用件をお伺いし メールにてお客様に受電報告を行います。 システム化されているため、新人のオペレーターでも誤送信をすることなく業務を行うことが可能です。

士業の方の割合は多いですが、飲食店や通販事業者等、幅広い業種が顧客となっています。

電話を受電するオペレーターは、在宅での勤務となっており 過去、コールセンターとして賃貸物件を契約したことは一度もありません。

携帯電話が普及しても、会社の代表電話は無くすことができないが 電話に出れる要員を常に用意することは、難しい需要があり安定的に顧客が見込めます。 また、電話設備は外線発信もできるため、電話設備を活用したテレアポ事業や通販のコールセンター事業 既存の仕組みを利用し他の事業への拡大も行う事ができます。