| 公開日 | 2023/05/01 |
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| 記載者 | 翠星企画株式会社 |
その他
お客様に提供している価値について考えてみましょう
お客様に提供している価値について考えてみましょう
あなたの会社が提供している「商品やサービス」を通して、お客様にどのような「価値」を提供しているかを考えてみましょう。
お客様に提供している「価値」とは何か、ということですが
お客様がお金を出して買った商品、受けたサービスを受け取ることによって
なんらかの幸せ・ＨＡＰＰＹな気持ちになります。
なので、お客様に私たちは「幸せ」な気持ち・時間・空間を提供しています。
と言ってしまえばその通りなのですが、ここで自社ならではの特性（どんなＨＡＰＰＹ）を加えなければ、
他社に変わられてしまったり
方針が定まらずブレてしまったりすることが起こりえます。
それでは、自社では「どんなＨＡＰＰＹ」をお客様に提供しているかを考えてみましょう。
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