公開日 | 2023/05/01 |
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記載者 | 翠星企画株式会社 |
その他
お客様から選ばれている理由について考えてみましょう
お客様から選ばれている理由について考えてみましょう
あなたの会社がお客様から選ばれている理由について考えたことはあるでしょうか。
企業マーケティングの基本的な考え方として、「プロダクトアウト」と「マーケットイン」というものがあります。
「プロダクトアウト」は会社側が企業方針に沿って作りたいものや作れるものを中心に商品を開発します。
対して「マーケットイン」はお客様の意見や要望をもとに商品を開発するものです。
この二つは対極にあるもの、として思われがちではありますが、企業が置かれている業界や風土、歴史(沿革)によってどちらがいいかというのは変わります。
しかしながら、その商品開発の中で「お客様に選ばれるものをつくる」という点においては共通したものであると言えます。
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