兵庫県神戸市で総合ビルメンテナンスと不動産会社をグループに持つ株式会社CBSホールディングスの友方様は、2020年10月に同じく関西を中心にエステサロンを他店舗経営する株式会社センリから、目抜き通りで経営するエステサロン1店舗を譲り受けました。異業種経営へのチャレンジと今後の展開についてお話を伺いました。
20代で引き継いだ会社を急拡大し、新たな事業へ挑戦
友方様は2019年、28歳で株式会社CBSホールディングスを設立されました。本業の安定した経営を継続させつつ新たな事業を開始しようと考え、不動産関係の事業を検討し始めます。時を同じくし、共通の友人を通じて不動産会社の売却を検討している同級生の経営者がいるという話が舞い込み、グループの傘下へ入れる形でM&Aを成功させました。加えてフランチャイズの形態で不動産売買事業も開始し、不動産事業に勢いをつけていきます。現在では、従業員数で約300名というところまで会社規模を拡大しました。
そんな中、新たに神戸市内で全く違う事業を始めたいと考えた友方様。最初は業態を問わずバトンズで検索していたところ、株式会社CBSホールディングスの近くである兵庫県神戸市の目抜き通りにあるエステサロンと出会いました。最新設備によるサービスを引き継ぐことができ、2018年10月にオープンしてから間もない店舗だったので、戦略を立てて改善を進めれば拡大の余地は十分にあると見込まれたそうです。
スピード感のあるアドバイザーの支援にストレスない交渉が実現
友方様のアプローチからわずか30分。すぐにエステサロンの持ち主である株式会社センリのアドバイザーとして動いていた株式会社MYAコンサルティング 代表取締役の宮島 健様から返信が届き、翌日の早朝には事業概要書(IM)が友方様の手元に届きました。その後、何度かメッセージで質問のやり取りを行い、初回のメッセージから約2週間後には面談という形でお顔合わせをされました。
面談は、宮島様が入っていたので事前にアジェンダも整っておりスムーズに進行したそうです。M&A時に気をつけなければならない課題も整理されており、議論は過不足なく進んでいったとのことでした。しかし、異業種参入というところを目指される上で、なぜ友方様はエステサロンを選択されたのでしょうか。
「エステを利用されるお客様は美意識がとても高い方だと思います。エステサロンの案件を見つけてそういう方に対して何かできないかな、と思い始めました。また、エステサロンの仕事は働くスタッフもかなり大変だと話に聞いていました。やるからには、他のエステサロンに負けない労働環境を整えてあげたい。そして店舗型の経営は今まで経験がなかったことも、今回の買収に踏み切った理由としては大きいです。店舗型の経営は、店舗が増えても店舗の運営はお客様に近い距離の店長が行い、私が考えなければならないのは店舗展開。地域の特性を考えながら出店計画を立てるのも結構楽しみながら進めています。今は、やってみよう!精神で色々なことにトライしていますね。」
エステサロン買収の注意点と今後の事業拡大計画
エステサロンのM&Aや経営について新たに学ばれた部分も多かったと話される友方様。過去にエステのコースを組まれていて途中で解約になった場合の対応方法や、定期券やチケットなどの処理について今まで触れたことのない領域だったので、アドバイザーである宮島様や前オーナーに教わることも多かったとのこと。エステサロンやネイルサロンを始めとする美容サロンや、マッサージや鍼灸、整体などの業態は回数券などの販売をしていることも多いので、引き継ぎを検討される場合はしっかりとした引き継ぎが必要になります。他業種から新たな事業展開としてM&Aを検討される場合には十分にご注意くださいね。
株式会社センリからは3名のスタッフがM&Aにより移籍しました。現在は店長からの紹介で1名新たにスタッフを迎え、4名で店舗を運営しているとのこと。今後は他店舗展開も検討しており、まずは神戸市内を中心に新しい出店先を探されているそうです。
「組織は人で成り立っており、1人ひとりの力が強いほど組織の力が強くなる」と友方様。従業員が幸せになるためにどうしたらいいのかということを意識して、日々の経営をされているそうです。コロナ禍に見舞われる前は、毎月グループの全体会議を開催されていたそうで、感染が落ち着いてきたらまた開催していきたいとのこと。ビルメンテナンス・不動産・エステサロンのメンバーが一堂に会するということで、まさにダイバーシティという形でとても刺激的な場となりそうですね。株式会社CBSホールディングスはこの2年間で3つの会社が増えました。関西の大企業として名を馳せる日も遠くなさそうですね。
株式会社CBSホールディングスとBeauty Salon Lino sannomiyaの今後の拡大をとても楽しみにしております。
この案件を担当したM&Aアドバイザー株式会社MYAコンサルティングの紹介ページ
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