温泉の質には定評があり、男女とも大浴場および露天風呂が一つずつあります。 20室程度の客室は和室、和洋室など様々なバリエーションを備え、一部、源泉を引いた半露天風呂付客室もあります。 料理については手作りにこだわり、地域のブランド牛などを使った旅館会席の形式で一品ずつお出しし、ご好評頂いています。 日本旅館本来のおもてなし、気遣いを心掛け、OTAやリアルエージェントの口コミランキング等では高評価を頂き、上位にランキングされております。

お客様はほとんどが個人客で昔からのリピーター様が多く、県内と首都圏からのお客様が大半を占めます。 取引先は地場の業者様が多く、良好な関係の中、安定的にお取引を頂いております。

従業員は3/4程度はプロパー社員（時短社員含む）、残りをパート等で賄っております。 離職率は低く、創業家出身の女将を中心に業務、客室係、フロント部門、調理部門など各部門ともプロフェッショナリズムを備えたベテランスタッフに支えられています。

温泉旅館としての基本である泉質の良さは言うまでもなく、近年失われつつある昔ながらの日本旅館のおもてなしで宿のファンを獲得しています。 料理を含め、日本の文化や歴史、この土地に触れながら肩肘張らず過ごして頂き、ご来館頂いた皆様にホッとできる、また来たくなる空間をご提供しています。